けやき通り歯科・矯正歯科は子育てママを応援しています！

予防歯科、矯正・　インプラントに燃える医療法人　熊本けやき通り歯科医院ブロエモンです。

いよいよ１２月に突入しましたね〜☆
この時期になると、歯のお痛みで来院される患者さんが増えます。年末に向け、お仕事もお忙しいと思いますが、どうぞ体もしっかり休めてくださいね。

さて休診日だった今日、けやき通り歯科メンバー全員で「コンピテンシー」研修を受けました。

「開業当初は、院長・副院長・衛生士・受付の４人でスタートした、けやき通り歯科医院。
今では人数も増え、ひとり１人としっかり向き合うことが難しくなってきたので、今回は
良い状況をつくりだすために、方向性を話し合う機会をつくりました。」と院長のあいさつからはじまりました。




コンピテンシーとは、高い成果を生み出す人の特徴的な行動特性のことです。

仕事のできる人の行動
各項目について、具体的な行動を書き出し、
仕事ができる社員の「行動基準」をみんなで話し合って決めていきました。



講師は川内先生。＼(▽￣＼(￣▽￣)／￣▽)／
キュービックの時もお世話になりました。
さて、このコンピテンシー、私は初めて知りました熊本市内の○○会病院でも取り入れられているとか。






・社員の行動の質が高まる。
・ノウハウ、コツの共有化が図れる。
などの特徴があるコンピテンシー。今回、みんなが書き出した具体的行動を見て、なるほど〜という場面も多かったです。
コンピテンシー。この後は、小冊子になる予定です。(￣∇￣)